Перейти к содержанию

Расширение браузера для CRM

Менеджер выделяет контакт на странице, нажимает одну кнопку, и в CRM появляется сделка с полями, источником и ссылкой. Без второго окна и ручного переноса.

Кому подходит: Отделы продаж, куда заявки приходят откуда угодно, а CRM живёт в соседней вкладке, поэтому сделки заводятся сильно позже разговора или не заводятся вовсе.

Состав первой версии

  • кнопка на любой странице
  • разбор выделения
  • проверка на дубли
  • источник в каждой сделке

Цифры выше это пакет, на котором это стоит: Браузерное расширение. Всё, что выходит за его границы, калькулятор добавит до начала работ, а не после.

Как проходит путь

  1. 01

    Менеджер выделяет то, что видит

    Расширение разбирает выделенное на имя, телефон, почту и сумму и показывает, что именно оно поняло.

  2. 02

    Сделка собирается на глазах

    Поля правятся до отправки, адрес страницы становится источником, а расширение сразу спрашивает CRM, нет ли уже такого контакта.

  3. 03

    Обратный ход: из CRM на страницу

    Те же поля подставляются из сделки по шаблону, поэтому одинаковые заявки выглядят одинаково, кто бы их ни отправил.

Что решает, будет это работать или раздражать

  • Дубли появляются быстрее, чем их чистят

    Поиск по телефону и почте до создания, а не отчёт о дублях после, это разница между рабочей CRM и второй свалкой.

  • Разобранное поле нельзя считать верным

    Карточка показывается до отправки и подсвечивает неуверенный разбор: молча исправленный телефон хуже пустого поля, потому что по нему звонят.

  • Ключ от CRM не в расширении

    Расширение ходит через ваш сервер, каждый менеджер работает под своим доступом, и уволенного достаточно отключить один раз.

Что мерить после запуска

  • сделок, заведённых из расширения
  • время от первого контакта до карточки в CRM
  • дублей, пойманных до создания
  • полей, поправленных руками после разбора

Почему это выходит быстрее

Форма этой задачи известна: состояния, крайние случаи и то, что обычно ломается, здесь уже продуманы. Шаблоном при этом ничего не делается, и экономия идёт не из вашей половины работы. Она уходит в ваш процесс, ваш контент и системы, с которыми это должно разговаривать, то есть в ту часть, которую заранее решить нельзя.

Возможный стек под это

Выбирается под задачу на разборе, а не решается заранее. Это полка, с которой его обычно берут.

  • РасширениеTypeScriptReactChrome Manifest V3
  • Сервер и данныеNode.jsPostgreSQLRedisDocker
  • Интеграции и тестыn8nPlaywrightGrafana
Посмотреть весь стек

Посчитайте цену сами, прямо здесь

Пять шагов, и увидеть цифру можно без контактов. Расчёт учитывает тип работы, что у вас уже готово и что понадобится внутри.

Шаг 1 из 5
Что нужно сделать?

Эти счета придут не от нас

  • тариф CRM, открывающий API
  • сервер, через который расширение ходит в CRM
  • обращения к AI-модели при разборе текста
  • почтовый сервис и телефония из карточки

Спрашивают до первого созвона

Подойдёт ли к нашей CRM?
Если у неё есть API, да, и это обычный случай для amoCRM, Битрикса и почти любой облачной. Если API нет, расширение заводит сделку через тот же интерфейс, что и менеджер.
Куда уходят данные?
В вашу CRM и на ваш сервер, больше никуда. Копию мы не держим и статистику по содержимому страниц не собираем, а журнал того, что ушло, доступен вам с первой версии.
Сколько сайтов оно поддержит?
Разбор общий и работает на произвольной странице по выделению. Точная привязка, когда поля берутся сами и без выделения, делается под конкретный сайт, и это строка в смете.
С чего это начинается
  • Разработкаот $1,900
  • Срок2–4 нед.
  • Поддержкаот $140/мес
Узнать цену за минуту