Сервис курьерской доставки
Заказы собираются в маршруты, курьер ведёт свой день с телефона, а клиент видит статус и не звонит, чтобы узнать, где посылка.
- Разработкаот $3,550
- Срок6–10 нед.
- Поддержкаот $420/мес
Кому подходит: Доставка своими силами, когда маршруты собирают в таблице, курьеров ведут по телефону, а клиенту называют интервал в полдня.
Состав первой версии
- маршруты на день
- приложение курьера
- подтверждение вручения
- статус для клиента
Цифры выше это пакет, на котором это стоит: MVP или продукт под ключ. Всё, что выходит за его границы, калькулятор добавит до начала работ, а не после.
Как проходит путь
- 01
Заказы собираются в маршруты
Маршрут строится из адресов, интервалов и веса, а диспетчер правит последовательность руками.
- 02
Курьер идёт по точкам с телефона
Следующий адрес, сумма к получению и закрытие точки на месте, в том числе без связи.
- 03
Клиент видит то же, что диспетчер
Страница заказа показывает курьера и число точек до вас, а сузившийся интервал приходит сообщением.
Что решает, будет это работать или раздражать
Вторая попытка стоит дороже первой
Невручённый заказ это потраченный день курьера, поэтому клиент подтверждает до выезда и переносит доставку сам со страницы заказа.
Деньги в руках у курьера
Сумма фиксируется в момент вручения, а сверка по курьеру за смену есть в первой версии.
Адрес строкой не годится для маршрута
Адрес нормализуется в момент оформления, а спорные точки попадают к диспетчеру, а не к курьеру во дворе.
Что мерить после запуска
- вручений с первой попытки
- точек на курьера за смену
- попаданий в обещанный интервал
- обращений с вопросом, где заказ
Почему это выходит быстрее
Форма этой задачи известна: состояния, крайние случаи и то, что обычно ломается, здесь уже продуманы. Шаблоном при этом ничего не делается, и экономия идёт не из вашей половины работы. Она уходит в ваш процесс, ваш контент и системы, с которыми это должно разговаривать, то есть в ту часть, которую заранее решить нельзя.
Возможный стек под это
Выбирается под задачу на разборе, а не решается заранее. Это полка, с которой его обычно берут.
- Приложение курьераFlutterKotlinSwift
- Заказы, маршруты и серверNode.jsPythonPostgreSQLPrismaRedis
- Экран диспетчера и страница клиентаTypeScriptReactNext.jsTelegram Bot APIDockerGrafana
Посчитайте цену сами, прямо здесь
Пять шагов, и увидеть цифру можно без контактов. Расчёт учитывает тип работы, что у вас уже готово и что понадобится внутри.
Эти счета придут не от нас
- карты, построение маршрута и геокодирование
- SMS клиенту о сузившемся интервале
- аккаунты в магазинах приложений и мобильный трафик
- терминал и процент банка за приём карт
Спрашивают до первого созвона
- Почему не сторонняя служба доставки?
- Если объём небольшой и сроки не то, чем вы отличаетесь, берите её. Своя доставка окупается там, где интервал, упаковка или разговор на пороге должны быть вашими.
- Маршруты будут строиться автоматически?
- Последовательность предлагает расчёт, а последнее слово за диспетчером. Версию, где маршрут нельзя поправить руками, мы не выпускаем.
- Курьеры справятся с приложением?
- Экран курьера это одна точка за раз и три кнопки: приехал, вручил, не получилось. Всё, что в набор не помещается, уходит диспетчеру звонком.