Сервис онлайн-записи
Клиент выбирает реальное свободное время и сразу получает подтверждение. Без ручных согласований и двойных записей.
- Разработкаот $750
- Срок2–3 нед.
- Поддержкаот $120/мес
Кому подходит: Практики, студии и консультанты, где время и есть продукт, а половина администрирования это согласовать когда, напомнить и перенести.
Состав первой версии
- календарь доступности
- подтверждение и напоминания
- предоплата и перенос
- экран специалиста
Цифры выше это пакет, на котором это стоит: Корпоративный сайт. Всё, что выходит за его границы, калькулятор добавит до начала работ, а не после.
Как проходит путь
- 01
Показанный слот действительно есть
Доступность считается из рабочих часов, сделанных записей, буферов и личного календаря специалиста, в часовом поясе клиента.
- 02
Запись заканчивается подтверждением
Слот закрепляется за клиентом в момент нажатия, либо ему сразу говорят, что нет.
- 03
Напоминание приходит вовремя
С переносом в одно касание: большинство неявок это люди, которые не находят способа сказать, что не придут.
Что решает, будет это работать или раздражать
Двое, один слот, одна секунда
Вся система оценивается по этому случаю, и решается он блокировкой на уровне базы, а не проверкой в интерфейсе.
Запись мимо системы
Ручная запись и чтение личного календаря есть уже в первой версии, иначе накладка приходит не из кода, а из жизни.
Правила переноса
За сколько уже поздно, что с предоплатой, сколько раз: записано в систему, а не согласовывается заново каждую неделю.
Что мерить после запуска
- записей без единого сообщения
- доля неявок
- переносов силами клиента
- возвращённых часов администрирования
Почему это выходит быстрее
Форма этой задачи известна: состояния, крайние случаи и то, что обычно ломается, здесь уже продуманы. Шаблоном при этом ничего не делается, и экономия идёт не из вашей половины работы. Она уходит в ваш процесс, ваш контент и системы, с которыми это должно разговаривать, то есть в ту часть, которую заранее решить нельзя.
Возможный стек под это
Выбирается под задачу на разборе, а не решается заранее. Это полка, с которой его обычно берут.
- ФронтендTypeScriptReactNext.js
- Сервер и данныеNode.jsPostgreSQLPrismaRedisDocker
- Оплата и уведомленияStripePaddleTelegram Bot API
Посчитайте цену сами, прямо здесь
Пять шагов, и увидеть цифру можно без контактов. Расчёт учитывает тип работы, что у вас уже готово и что понадобится внутри.
Эти счета придут не от нас
- Хостинг и сервер расписания
- Домен на ваш бизнес
- Комиссия платёжной системы с предоплат
- SMS-напоминания от оператора связи
Спрашивают до первого созвона
- Почему не Calendly?
- Если подходит, пользуйтесь, и мы прямо это скажем. Здесь речь о том, чего он не закрывает: несколько специалистов, предоплата, свои правила или запись внутри вашего продукта.
- Несколько специалистов и разные услуги потянет?
- Да, это обычный случай: у каждого свои часы, услуги и длительность приёма. Доступность считается по каждому отдельно, а клиент выбирает специалиста или просто ближайшее время.
- Можно поставить запись на наш существующий сайт?
- Да, разделом на странице, и обычно это дешевле отдельного сервиса. Если расписание уже лежит в чужой системе, сначала договариваемся, кто из двух главный.