Личный кабинет пациента
Приёмы, результаты и документы лежат в одном месте, а повторная запись делается из карточки приёма, без звонка в регистратуру.
- Разработкаот $2,850
- Срок4–7 нед.
- Поддержкаот $570/мес
Кому подходит: Клиники, где результаты выдают на бумаге или в мессенджере, а телефон регистратуры занят вопросами о готовности анализа.
Состав первой версии
- вход по коду
- приёмы и результаты
- выписки и справки
- повторная запись
Цифры выше это пакет, на котором это стоит: CRM или личный кабинет. Всё, что выходит за его границы, калькулятор добавит до начала работ, а не после.
Как проходит путь
- 01
Вход подтверждает, что это пациент
Вход идёт по номеру телефона с кодом и сверкой с картой в МИС, а не по ссылке из письма.
- 02
Результат появляется после подтверждения
Не в момент выгрузки файла лабораторией: между выгрузкой и пациентом стоит проверка врача.
- 03
Повторная запись стоит рядом с приёмом
Врач назначает контроль, и кнопка записи ведёт к тому же врачу с уже выбранной услугой.
Что решает, будет это работать или раздражать
Результат без пояснения читается как диагноз
Рядом с результатом стоит, кто и когда его прокомментирует, иначе пометка «вне референсных значений» нагружает регистратуру.
Что видно на заблокированном экране
В уведомление уходит только факт готовности, а не название анализа, и то же правило решает, что можно писать в SMS.
Один телефон на всю семью
Родитель, ребёнок и родственник записаны на один номер, поэтому связь «представитель и пациент» заводится в первой версии.
Что мерить после запуска
- результатов забрано без регистратуры
- звонков о готовности результата
- повторных записей из кабинета
- неявок после напоминания
Почему это выходит быстрее
Форма этой задачи известна: состояния, крайние случаи и то, что обычно ломается, здесь уже продуманы. Шаблоном при этом ничего не делается, и экономия идёт не из вашей половины работы. Она уходит в ваш процесс, ваш контент и системы, с которыми это должно разговаривать, то есть в ту часть, которую заранее решить нельзя.
Возможный стек под это
Выбирается под задачу на разборе, а не решается заранее. Это полка, с которой его обычно берут.
- КабинетTypeScriptReactNext.js
- Сервер и данныеNode.jsPostgreSQLPrismaRedisS3
- Обмен с МИС и уведомленияPythonFastAPIn8nTelegram Bot APIDockerGrafana
Посчитайте цену сами, прямо здесь
Пять шагов, и увидеть цифру можно без контактов. Расчёт учитывает тип работы, что у вас уже готово и что понадобится внутри.
Эти счета придут не от нас
- SMS с кодом и напоминаниями
- лицензии МИС и лабораторной системы
- хостинг и хранилище для снимков
- электронная подпись врача и удостоверяющий центр
Спрашивают до первого созвона
- Кабинет заменит нашу МИС?
- Нет. МИС остаётся истиной по расписанию, приёмам и результатам, а кабинет это её лицо для пациента; где есть API, читаем через него, где нет, через папку.
- Где лежат медицинские данные?
- В вашей инфраструктуре и в юрисдикции, которую вы назовёте. Копий у себя не держим, доступ разработчика к боевым данным закрыт, а каждое открытие карты пишется в журнал.
- Кто отвечает пациенту на вопрос в кабинете?
- Ваш сотрудник, и это не свободная переписка: вопрос привязан к приёму, у него есть адресат и срок ответа. Автоматических ответов о здоровье нет.