Перейти к содержанию

AI-ассистент для клиники

Записывает к нужному специалисту, присылает памятку о подготовке и отвечает про адрес, часы работы и документы. Всё, что до кабинета, и ничего из того, что в кабинете.

Кому подходит: Клиники, где администратор полдня повторяет один и тот же ответ про подготовку к анализам, а пациент, который не дозвонился, записывается в клинику через дорогу.

Состав первой версии

  • услуги и цены
  • запись к врачу
  • памятки о подготовке
  • напоминания и перенос

Цифры выше это пакет, на котором это стоит: AI-агент или автоматизация процесса. Всё, что выходит за его границы, калькулятор добавит до начала работ, а не после.

Как проходит путь

  1. 01

    Пациент пишет, а не дозванивается

    Сообщение в любое время сверяется с тем, на что ассистенту разрешено отвечать: услуги, цены, часы работы и специальности врачей.

  2. 02

    Слот, а не заявка

    Ассистент показывает время, которое у врача действительно свободно, и закрепляет слот в момент подтверждения.

  3. 03

    Подготовка приходит до приёма

    Накануне приходит напоминание с тем, что нужно сделать заранее, и с переносом в одно касание.

Что решает, будет это работать или раздражать

  • Симптом это маршрут, а не вопрос

    Любой содержательный ответ здесь это медицинская консультация, поэтому ассистент переводит описание в специальность и предлагает время.

  • Расписание и карта разные источники

    Ассистент работает с расписанием и прайсом, а диагнозы и результаты это другая категория данных, и в переписку они не попадают.

  • Не к тому врачу

    Ошибка в специальности стоит дороже несостоявшейся записи, поэтому соответствие расписывается вместе с вами, а неоднозначный случай уходит администратору.

Что мерить после запуска

  • доля вопросов без администратора
  • записей вне рабочих часов
  • доля неявок и поздних отмен
  • записей со сменой специальности

Почему это выходит быстрее

Форма этой задачи известна: состояния, крайние случаи и то, что обычно ломается, здесь уже продуманы. Шаблоном при этом ничего не делается, и экономия идёт не из вашей половины работы. Она уходит в ваш процесс, ваш контент и системы, с которыми это должно разговаривать, то есть в ту часть, которую заранее решить нельзя.

Возможный стек под это

Выбирается под задачу на разборе, а не решается заранее. Это полка, с которой его обычно берут.

  • Ассистент и моделиPythonFastAPIOpenAIAnthropicpgvector
  • Расписание и данныеPostgreSQLRedisDocker
  • Каналы и наблюдениеTelegram Bot APIn8nGrafana
Посмотреть весь стек

Посчитайте цену сами, прямо здесь

Пять шагов, и увидеть цифру можно без контактов. Расчёт учитывает тип работы, что у вас уже готово и что понадобится внутри.

Шаг 1 из 5
Что нужно сделать?

Эти счета придут не от нас

  • обращения к AI-моделям
  • хостинг с учётом требований к данным
  • подписка на МИС и её API
  • SMS-напоминания

Спрашивают до первого созвона

Он не начнёт ставить диагнозы?
Нет: симптомы он использует только для выбора специальности, а список формулировок, на которых он обязан замолчать, показать телефон неотложной помощи и позвать человека, вы утверждаете до запуска.
Где хранятся переписки с пациентами?
В вашей инфраструктуре и в той юрисдикции, которую вы назовёте; копию у себя мы не держим. Что ассистенту вообще видно, ограничивается до сборки: расписание и услуги да, карта пациента нет.
У нас уже стоит МИС, он с ней свяжется?
Если у неё есть API, расписание читается из неё и запись создаётся там же, чтобы расписание осталось одно. Если API нет, мы говорим это до сметы.
С чего это начинается
  • Разработкаот $1,700
  • Срок2–4 нед.
  • Поддержкаот $570/мес
Узнать цену за минуту